Η λειτουργία έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται τα σχέδια του ραντεβού τους, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας, της ημερομηνίας, της ώρας και μιας φωτογραφίας του ανθρώπου που βγαίνουν με τους με φίλους και αγαπημένα πρόσωπα – απευθείας από την εφαρμογή!
Η εφαρμογή γνωριμιών λέει ότι εγκαινιάζει το χαρακτηριστικό αυτό, μετά από έρευνα που διαπίστωσε ότι περισσότεροι από τους μισούς singles που είναι κάτω των 30 ετών, έχουν ήδη ενημερώσει τους φίλους τους για τις λεπτομέρειες των ραντεβού τους. Αλλά, ενώ η λειτουργία θα είναι μια ευπρόσδεκτη κίνηση για την προσωπική ασφάλεια, κάνουν οι εφαρμογές γνωριμιών αρκετά για να κρατήσουν τους χρήστες τους ασφαλείς;
Εν ολίγοις, ναι και όχι. “Η λειτουργία “share my date” είναι μια καλή ιδέα, αλλά οι άνθρωποι αισθάνονται ήδη ότι η συμπεριφορά τους στα ραντεβού είναι πολύ εκτεθειμένη, οπότε μπορεί να μην είναι τόσο δημοφιλής όσο θα μπορούσε να είναι”, λέει η Cate Campbell, θεραπεύτρια σεξ και σχέσεων. Προσθέτει ότι οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται ότι έχουν τη δυνατότητα να αναφέρουν τις αρνητικές εμπειρίες που έχουν κατά τη διάρκεια των ραντεβού. “Οι εφαρμογές πρέπει να ενεργούν γρήγορα και να απαγορεύουν την είσοδο των ανθρώπων στην εφαρμογή όταν λαμβάνονται καταγγελίες”.
Τι ακριβώς λοιπόν κάνουν οι μεγάλες εφαρμογές για να προστατεύσουν την προσωπική ασφάλεια των χρηστών – και τι άλλο πρέπει να γίνει; Ας δούμε τι είπαν στο Stylist, η Campbell και η Emma Sayle, ιδρύτρια των πλατφορμών γνωριμιών Killing Kittens, Wax και SafeDate.
Ποια χαρακτηριστικά υπάρχουν για την υποστήριξη της προσωπικής ασφάλειας στις εφαρμογές γνωριμιών;
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Ofcom, οι μεγαλύτερες εφαρμογές γνωριμιών στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι οι Tinder, Hinge και Bumble. Και οι τρεις αυτές εφαρμογές παραθέτουν τα χαρακτηριστικά ασφαλείας και τις κατευθυντήριες γραμμές της κοινότητάς τους στους ιστότοπούς τους, με βασικό στοιχείο ότι όλες δίνουν στους χρήστες τη δυνατότητα να αναφέρουν και να αποκλείουν ανεπιθύμητα μηνύματα και χρήστες. Όλες προσφέρουν επίσης επαλήθευση φωτογραφιών, αν και αυτό είναι προαιρετικό για τους χρήστες.
Εκτός από τα μέτρα διασφάλισης που αναφέρονται στον ιστότοπο κάθε πλατφόρμας γνωριμιών, το Tinder θα παρουσιάσει τους επόμενους μήνες τη λειτουργία “share my date”, η οποία, σύμφωνα με την CMO του, Melissa Hobley, θα συμβάλει στη δημιουργία “μιας διασκεδαστικής, ασφαλούς και με σεβασμό εμπειρίας για όλους”. Το Hinge μόλις εισήγαγε επίσης ένα νέο χαρακτηριστικό ασφαλείας, που ονομάζεται Hidden Words. Αυτό δίνει στους χρήστες της εφαρμογής την ευκαιρία να φιλτράρουν τις λέξεις, τις φράσεις και τα emojis στα εισερχόμενα likes και σχόλια. Όπως και στο Tinder, ο αντιπρόεδρος εμπιστοσύνης και ασφάλειας του Hinge, Jeff Dunn, λέει: “Αυτό το χαρακτηριστικό έχει ως στόχο να δώσει στους χρήστες που δίνουν ραντεβού τη δυνατότητα να καθορίσουν τα όριά τους, ενισχύοντας την αυτοπεποίθησή τους κατά τη διαδικασία”.
Οι εφαρμογές γνωριμιών αναλαμβάνουν αρκετή ευθύνη για την προσωπική ασφάλεια;
Παρόλο που τα νέα χαρακτηριστικά που στοχεύουν στη βελτίωση της προσωπικής ασφάλειας είναι ευπρόσδεκτα, οι ειδικοί συμβουλεύουν ότι υπάρχουν ακόμη περισσότερα που μπορούν να γίνουν. “Πολλές εφαρμογές γίνονται αυστηρότερες όσον αφορά την επαλήθευση, αλλά είναι μάλλον αρκετά δύσκολο με εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο να καταλάβουμε ποιοι είναι πραγματικοί χρήστες και ποιοι όχι”, εξηγεί η Sayle.
Η καινοτομία και η εισαγωγή νέων χαρακτηριστικών ασφαλείας, είναι το κλειδί για να αναλάβουν οι εφαρμογές μεγαλύτερη υπευθυνότητα. “Θα έλεγα ότι οι εφαρμογές γνωριμιών προσπαθούν – μερικές ίσως περισσότερο από άλλες”, λέει η Campbell. “Χαρακτηριστικά, όπως η αποστολή βίντεο μηνυμάτων εντός της εφαρμογής, ο αντίστροφος έλεγχος των φωτογραφιών και ο έλεγχος με τεχνητή νοημοσύνη για σεξουαλικές ή απειλητικές εικόνες και περιεχόμενο είναι χρήσιμα χαρακτηριστικά, για παράδειγμα”.
Τι θα μπορούσε να βοηθήσει να γίνουν ασφαλέστερες οι εφαρμογές γνωριμιών;
Η επιχείρηση της Sayle ξεκίνησε με προσωπικές εκδηλώσεις πριν από 19 χρόνια και σταδιακά μεταφέρθηκε στο διαδίκτυο, δίνοντάς της μια μοναδική προοπτική για τον κόσμο των εφαρμογών γνωριμιών, καθώς οι περισσότεροι άνθρωποι που χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες της, έχουν μετακινηθεί από τις συναντήσεις IRL στις εφαρμογές, παρά το αντίθετο. Επισημαίνει πώς το “υπεύθυνο dating” και η επαλήθευση, θα μπορούσαν να είναι η απάντηση για να επιτραπεί στους χρήστες να έχουν μια ασφαλέστερη εμπειρία. “Η κοινότητα βρίσκεται στον πυρήνα όλων όσων κάνουμε, online και offline, καθώς πρόκειται για συναίνεση, όρια και σεβασμό”, λέει. “Το κύριο πράγμα που έχουμε στις εφαρμογές μας είναι ότι όλοι είναι επαληθευμένοι χρήστες. Στις περισσότερες εφαρμογές γνωριμιών, χρειάζεται απλώς να επαληθεύσετε με ένα email, αλλά εμείς δεν το κάνουμε αυτό, καθώς ο καθένας μπορεί να φτιάξει μια διεύθυνση email”. Η εφαρμογή Killing Kittens, για παράδειγμα, απαιτεί από τους χρήστες να τηρούν μια αυστηρή διαδικασία επαλήθευσης φωτογραφιών που ελέγχεται χειροκίνητα.
Για την Campbell, η ανησυχία είναι ότι οι κίνδυνοι που μπορεί να συνδέονται με τις διαδικτυακές γνωριμίες δεν γίνονται αρκετά σαφείς. “Σε έναν ιδανικό κόσμο, θα ήθελα οι χρήστες να παρακολουθούν ένα βίντεο ασφαλείας πριν μπορέσουν να χρησιμοποιήσουν μια εφαρμογή”, λέει. Προσθέτει επίσης ότι, από την εμπειρία της ως θεραπεύτρια, πρέπει να υπάρξει καλύτερη εκπαίδευση σχετικά με το πώς να βγαίνουν ραντεβού με ασφάλεια στις εφαρμογές. “Έχω δει πολλούς ανθρώπους που δεν κάνουν χρήση των υφιστάμενων χαρακτηριστικών ασφαλείας ή δεν ακολουθούν τις συμβουλές για να παραμείνουν ασφαλείς”, λέει. “Το άγριο σεξ, το catfishing και το cyberflashing είναι τόσο συνηθισμένα που μερικοί άνθρωποι απλά αποδέχονται ότι αυτά τα πράγματα συμβαίνουν, κάτι που βρίσκω απίστευτα σοκαριστικό”.